美团涉“大数据杀熟”被质疑：你以为你在薅羊毛，但你才是被薅的羊

2016年5月4日，美团毛北京市通信管理局处以警告，美团毛并处以3万元罚款;12月，北京工商行政管理局海淀分局责令公司停止发布违法广告，决定没收公司广告费1.4万元并处于20万元罚款。

和传统PC机时代不同，涉大数据杀熟用户在用手机玩游戏时的场所和时间更加的多样化，涉大数据杀熟玩游戏不再是一个私人、固定场所和只属于同好人群的上网活动了，用户在用手机上玩游戏的过程中不仅仅希望能够得到很好的游戏体验感，还因为手机的普及和手机玩游戏出现的场所和时间段的多样性而希望能够与人交流，获得反馈，他们渴望立即向他人炫耀、学习或者协作。而且在手机端还没有出现一个在游戏品质和影响力方面类似《英雄联盟》的游戏，被质被薅用户很可能会有在手机端也想玩《英雄联盟》等游戏的需求。

二、薅羊产品简介产品名称：薅羊王者荣耀产品类型：MOBA类大型多人联机在线竞技手游支持平台：IOS/安卓产品logo： 产品slogan：5V5英雄公平对战手游收费模式：售卖点卷，换取英雄、皮肤和其他小道具操作方式：触控和触摸遥感产品介绍：《王者荣耀》是全球首款5V5英雄公平对战手游，包含5V5王者峡谷(含迷雾模式)、5V5深渊大乱斗、以及3V3、1V1等多样模式，同时还有众多英雄可以选择，推搭、补兵、五杀、团战均可体验。 在游戏类型方面，但的羊艾媒咨询数据显示，但的羊棋牌、酷跑、回合RPG、卡牌、休闲、角色扮演等红海市场游戏类型已趋于饱和，MOBA、3D动作、沙盒等蓝海市场有待探索。 2015.10.28改名《王者荣耀》，美团毛正式开始推广，美团毛主打口号为全球首款5V5英雄公平对战手游，主推5V5模式和不设体力、不卖装备、不做养成、公平竞技等特点。

玩家在虚拟世界里有一个定位，涉大数据杀熟在现实生活中也有一个完全不同定位，涉大数据杀熟等你退出游戏回到现实的时候，周围并没有多少人会因为你排名全服第一而对你表达认同和崇拜之情，两者很难产生交集，所以传统网游的社交和现实生活中的社交是脱离的，这种本质上的脱离感，才是传统PC端网游社交一直不太成功的原因。这固然和当时手机硬件水平以及MOBA类游戏开发的难度有关，被质被薅但不可否认的是，被质被薅随着手机屏幕的增大和硬件水平的提高，以及MOBA类手游具备的用户粘性高，玩家互动性强等特点，再加上手游重度化、精品化的发展趋势，在未来，MOBA类手游很有可能会取得非常大的进展。

4.3一般用户群定位与需求分析而对于那些一般的用户群来说，薅羊也就是那些通过朋友介绍或者是《王者荣耀》火到没人不知道了才下载下来玩玩的用户来说，薅羊他们的特征和需求也是非常明显的：年轻人，愿意尝试新鲜的事物和游戏;有手游经验，但之前基本上没有接触过MOBA类手游;不是重度游戏玩家，只是把游戏当做一种消遣;通常并不是一个人在玩游戏，喜欢找到人一起玩和讨论一款游戏，有社交化的需求;通常在无聊或者碎片化时间的情况下才会玩一会游戏，场景可能是等人、课间、旅途中、下班后、睡前和休闲时间等;在和人社交的过程中，能有一款简单方便而大家又都认可的游戏来拉近人与人之间的距离，丰富社交的形式。

那么我们回顾过去，但的羊阻止最普通的用户进入《英雄联盟》的原因到底是什么?我们可以大概想到几点，但的羊那就是《英雄联盟》角色操作的自由化带来的操作的复杂化，地图视野的黑暗带来的运营复杂化以及装备系统和商店的多样性带来的选择恐惧症。现阶段，美团毛远程医疗真正要做的是聚焦，从适合的专科专病入手，如妇科、心脏病、肿瘤等科室。

业内所说的三甲医院‘通吃’现象依旧非常严重——即患者、涉大数据杀熟医疗费用、医保资金。2016年8月，被质被薅中国远程医疗在贵州省率先迎来曙光。

今年11月份，薅羊在远程医疗方面动作频频的四川，薅羊也在电子病历方面颁布了相关政策：远程医疗依托四川省电子政务外网和电子政务云平台，整合全员人口、居民电子健康档案、电子病历三大数据库，全面建成互联互通的省、市、县三级人口健康信息平台，完善并大力推广数据交换、协同共享、安全保护的技术服务规范，支撑跨机构、跨地区、跨部门的新型网络医疗健康服务。除了控费，但的羊关键的一点，但的羊PBM更像产业链中的最上层的管控机制，将医保(商保)、大医院、基层医疗机构、药店、药厂串联在一起，形成利益相关的共同体，这也从源头上对远程医疗的成效、利益形成了管控。